近日，武汉的一则引发了热议，一位乘客在地铁上大声外放音乐，车厢内另一乘客进行劝阻，反而被怼到哑口无言……这一段视频被曝光后，很快引起了网友热议，多数人认为，在地铁或公交车内大声放音乐，令人生厌。

　　这样的现象或许在不久的将来会得到改善，近期，交通运输部办公厅发布了《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，其中明确，从明年4月1日开始，乘客不得使用电子设备时外放声音。

　　【探访】

　　坐地铁时看电视剧、看短视频外放声音，你遇到过吗？

　　11月18日下午，记者对南京地铁1号线和3号线进行了探访。

　　△南京地铁内有乘客戴耳机看视频，也有人外放声音

　　下午1点50分，记者从新街口站乘车，车厢内坐满了人，过道里也站着不少乘客。刚上车，记者就看到，一名中年男子打开了视频，播放时没有佩戴耳机，隔了三四个身位也能清晰地听到声音，大约1分钟后，男子自行调低了音量。

　　这时，隔壁一节车厢，一名50多岁的男子外放手机的声音传了过来，音量更大，他正在看电视剧，持续到他在鼓楼站下车。期间，车厢里还传来了视频热门BGM魔性的哈哈哈声，以及游戏消消乐的特效声。

　　到玄武门站，一名戴帽子的男子一边看视频一边上了车，外放的音量甚至盖过了地铁报站声。南京站之后，车厢内的乘客变少，而外放的声音也变得明显起来。一对情侣依偎在一起外放电视剧，但声音较小。在红山动物园站，一位阿姨正在与人微信语音，听筒里传来的对方的声音清晰可辨。

　　粗略统计一下，在8站路的时间里，记者共发现了9人在使用电子设备时外放。

　　随后，记者从南京站搭乘了开往秣周东路方向的3号线。刚上车，一位老伯用手机看电视剧的声音就传了过来，剧里有人正在台上唱戏，台下有人鼓掌叫好。这一切经过外放，也清楚地回荡在地铁车厢内。到了浮桥站，那边戏还没唱完，隔壁车厢就有人放起了广场舞的歌曲，“嗨”了一站路。

　　根据记者的观察， 多数年轻人在使用手机等电子设备时会佩戴耳机，而外放声音的大部分是中老年人，观看较多的是电视剧和短视频。

　　【新规】

　　禁止使用电子设备时外放声音网友热议：这回能安静吗？

　　记者了解到，交通运输部《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》已于日前发布，将于2020年4月1日起实施。新规明确，乘客不得有影响城市轨道交通运营秩序的行为，其中包括在使用电子设备时外放声音。

　　△网页截图

　　该办法中表示，城市轨道交通运营主管部门应按照条款要求，结合实际制定本地城市轨道交通乘客乘车规范。拒不遵守乘车规范的，运营单位有权予以制止， 制止无效的，应报有关部门依法处理。

　　这条新规也引发了网友的热议，相关微博下有几千条评论，大部分人都对此表示支持。网友“@有思想的包包”说：“支持，所谓素质，就是互不打扰。”还有人认为，所有的公共场合都应该禁止外放。“求求了，规定下不止地铁，什么公交、高铁、飞机都严禁吧！”

　　在支持的同时，也有人表达了疑问：如何惩罚？谁来执法？网友“@轻云之蔽月x”就发问：“支持归支持，他就放了有啥措施？没收手机？”网友“@執起隻筆”也说：“难推广，公众场合禁止抽烟推行这么久还是挺常见的。”

　　【讨论】

　　南京地铁并未明确禁止外放

　　专家： 不文明行为需要执法部门监督

　　记者发现，目前南京实行的《南京市轨道交通条例》中，有禁止乘客大声喧哗等不文明行为，但并未明确禁止使用电子产品时外放的行为。

　　南京公共交通乘客委员会委员郎亮表示，交通运输部出台的这则办法，有助于营造良好的乘车环境。“在地铁车厢这样的较为封闭空间内，带个喇叭直接放，或者把手机、iPad的声音调得特别大，肯定会影响到其他人。办法的出台，受益的是大多数乘客。”

　　但他也认为，不文明行为需要执法部门的监督。在执法过程中是否应该一禁了之，需要考虑实际情况。“比如，有的人可能听力不太好，电话开了免提。如果不是出于恶意的，或者外放声音对他人没有造成困扰的，执法应以教育和劝阻为主。”

　　新规出台后，不少网友表示，不止是地铁，公交、高铁等车厢内也需要一片宁静。郎亮也表示，把“禁止外放”推广到公交、高铁上很有必要。高铁车厢同样是公共空间，并且因为路程较长，很多乘客需要在安静的环境休息。“如果每个人都外放声音，影响的程度和人数更大了。”

　　他表示，在南京，不论是公交、地铁还是有轨电车，乘客守则中都明确规定，不能在车厢内大声喧哗。但由于执法力量薄弱，推广的难度会比较大，曾经有人在公交车厢内大声喧哗，其他乘客劝阻还被殴打过。

　　在他看来，办法出台后，落地需要一定时间，但作为乘客，应该从自身做起，自觉遵守，良好的乘车环境需要大家一起维护。

　　（来源：现代快报 ）