2014年9月14日，家住南京的沈某在淘宝购买了一双拖鞋。三小时后，沈某手机接到自称淘宝店东（号码15557568596）的来电，称受害人之前购买产品时由于淘宝体系更新，订单生成不了，其欲把钱交还后，让沈某从头下单。沈某当即表明疑问，以为直接打钱进付出宝比较适宜。“淘宝店东”随即经过座机0571-26893615（0571是浙江杭州区号，付出宝公司坐落杭州）将自己的QQ号3078263244（除此之外还有一QQ号码为： 2093342474 ）提供给沈某加了QQ之后，“淘宝店东”提供给了沈某一个退款处理网页https://22222.heima8.cc/，沈某信以为真。进入网站，依照要求填写了名字、身份证、银行卡号、手机号等信息，待手机收到验证码后，点击“承认退款”。随后，沈某的手机收到银行发来的扣款短信，称其银行卡已成功消费现金3397元，这时候沈某才意识到自己上圈套，遂报警。

　　手法：

　　1.盗取淘宝的买卖记载；

　　2.依据买卖记载所留的买家信息，电话联络买家，以付款反常，操作失误等理由奉告买家要进行退款；

　　3.经过QQ发送虚伪退款链接或许电话直接获取受害人银行卡信息；

　　4.经过方便付出等办法将受害人卡内资金转走。

　　防范措施：

　　1.辨认真假淘宝、付出宝网页地址及客服电话；

　　2.不将相关个人身份、银行卡信息录入不明网页或奉告生疏人员；

　　3.不运用阿里旺旺以外的通讯东西与淘宝卖家进行联络。